Car2Go Kundenservice bucht Beträge zurück

Car2Go hat auf nach meiner Nachfrage die abgebuchten Beiträge für 
das Defekte Auto erstattet. Hier ein Auszug aus der E-Mail:
Hallo,
vielen Dank für Ihre E-Mail. Die betreffenden Beträge werden beim nächsten Rechnungslauf auf Ihr Konto zurückgebucht.
 
Wir wünschen Ihnen gute Fahrt mit car2go!
 
Bei weiteren Fragen belassen Sie bitte zur besseren Zuordnung Ihrer Anfrage den bisherigen Schriftverkehr in der E-Mail. Vielen Dank!
 

Freundliche Grüße

Ihr car2go Team Berlin

 

Car2Go - Probleme mit Car2Go

Gestern hatte ich das erste Mal ein Problem mit Car2Go. Ich hatte einen Geschäftstermin in Kreuzberg und war ein wenig unter Zeitdruck. Bisher lief alles immer reibungslos, das Fahrzeug war reserviert, doch als ich im Fahrzeug sitze konnte ich die Pin nicht eingeben. Der Service ging sofort ans Telefon und konnte den Fehler leider nicht beheben.

Nach einer kurzen Recherche war leider kein Fahrzeug im näheren Umkreis zur Verfügung. 

Auf Anfrage ob ich mir jetzt ein Taxi bestellen könne bekam ich die Antwort, dass dies leider nicht möglich sei. Den Kundentermin habe ich leider verpasst.

Fazit: Nächste Mal früher aufstehen und das Fahrrad nehmen oder gleich ein Taxi nehmen.
Car2Go hat mir die 5 Minuten die ich im defekten Auto saß in Rechnung gestellt.

Carsharing in Berlin Mitte 
Wir stehen in Berlin Mitte und unterhalten uns nach dem zweiten Bier über Carsharing Tarife von Flinkster und Car2Go.

Im Datenblatt von Car2Go steht übrigens eine Null Promille Grenze. Shit!

Car2Go kommt nach dem ersten Bier nicht mehr in frage.

Ein kurzer Test mit dem App zeigt die Car2Go Abdeckung rund um Klärchend Ballhaus.

Schönes Wochenende ihr Tumblr!

Carsharing in Berlin Mitte
Wir stehen in Berlin Mitte und unterhalten uns nach dem zweiten Bier über Carsharing Tarife von Flinkster und Car2Go.

Im Datenblatt von Car2Go steht übrigens eine Null Promille Grenze. Shit!

Car2Go kommt nach dem ersten Bier nicht mehr in frage.

Ein kurzer Test mit dem App zeigt die Car2Go Abdeckung rund um Klärchend Ballhaus.

Schönes Wochenende ihr Tumblr!

Carsharing in Neukölln
Aktuell befinde ich mich in einer Insider Cocktailbar die in Kürze ein Geheimtipp in Neuköln wird. Die Gentrifizierung schreitet voran. Wir warten auf den Flughafen.

Eine kurze Recherche nach meinem ersten Whiskey Sour.

Heute setze ich auf das Taxi App.

Guten Abend!

Carsharing in Neukölln
Aktuell befinde ich mich in einer Insider Cocktailbar die in Kürze ein Geheimtipp in Neuköln wird. Die Gentrifizierung schreitet voran. Wir warten auf den Flughafen.

Eine kurze Recherche nach meinem ersten Whiskey Sour.

Heute setze ich auf das Taxi App.

Guten Abend!

Car2Go meine erste Testfahrt in Bildern

Meine erste Testfahrt mit Car2Go in Friedrichshain.


Am frühen Morgen beschließe ich eine erste Testfahrt zu machen.
Der erste Wagen ist schnell gefunden und nach 200 Metern geht es los.

Zu Beginn habe ich das Fahrzeug mit der Car2Go Iphone App gefunden
die recht gut funktioniert. Man sieht die Tankanzeige und kann sogar reservieren.
Die Reservierung wird mit einer SMS bestätigt wenn man sich Online registriert hat.
Bevor man einsteigt sollte man eine erste Runde drehen, um das Fahrzeug nach
Schäden ab zu suchen. Diese müsste man nach dem Einsteigen angeben. 

Car2Go Fahrzeug frei

Auf dem Car2Go Display sieht man sofort, ob der Wagen noch frei ist.
Ich halte meine Karte vor und der Smart öffnet sich. 

Das Auto ist innen leicht verschmutzt, aber auf dem Weg zum Volkspark Friedrichshain
interessiert mich der Zustand nicht sonderlich. 

Wie streng es Car2Go mit der Haftbarkeit bei Kratzern nimmt weiß ich nicht
und klicke auf “Keine neuen Schäden”. 

Neben dem Display befindet sich der Zündschlüssel den man einfach ins Zündschloss
stecken muss. Selbst für Fahranfänger ist jeder Schritt sehr gut dokumentiert.
Zu Beginn weiß ich nicht genau, wie ich mit dem schwarzen Knopf am Schalthebel umgehen muss. 

Das Navigationssystem brauche ich zunächst nicht, das der Park direkt um die Ecke liegt.

Nach meiner Ankunft habe ich die Wahl zwischen drei Optionen:

- Miete beenden
- Tanke (Für das Tanken bekommt man 15Minuten gut geschrieben)
- Fahrt unterbrechen 

Ich wähle Miete beenden und ab geht es zum Volkspark.

Erstes Car2Go Fazit nach meiner Testfahrt:

Car2Go hat an jeden Schritt gedacht und so funktioniert Carsharing reibungslos.
Mit dem Smart ist man sehr flexibel und man findet überall einen Parkplatz.
Sehr angenehm auch, dass bei Car2Go auch die Parkgebühren enthalten sind.
Im Smart fühle ich mich jedoch sehr unwohl, da die Knautschzone sehr gering ausfällt.

Für die gleiche Strecke hätte ich mit dem Taxi 4,00€ bezahlt.
In Berlin macht Autofahren nicht wirklich spaß und man ist mit dem Fahrrad und den öffentlichen Verkehrsmitteln häufig schneller unterwegs.

Für die 10 Minuten Carsharing habe ich 2,90€ bezahlt. Die Kurzstrecke liegt mit der Tram bei 1,30€. 

Die erste Woche mit car2go ist rum. Ich habe einige Testfahrten gemacht und werde in den kommenden Tagen einen ausführlichen Bericht schreiben. 

Meine aktuelle Lieblingsfunktion ist, dass man das Auto in der Rushour überall stehen lassen kann und heim joggen kann. Nach zehn Minuten im Hauptverkehr in Berlin habe ich das Auto abgestellt. Großartig diese flexibilität. Nett ist auch die Reservierung mit dem Handy - gestaltet sich sehr einfach.

Weitere Bilder folgen.
Schönen Sonntag.

Car2Go
Carsharing Test Berlin

Die erste Woche mit car2go ist rum. Ich habe einige Testfahrten gemacht und werde in den kommenden Tagen einen ausführlichen Bericht schreiben.

Meine aktuelle Lieblingsfunktion ist, dass man das Auto in der Rushour überall stehen lassen kann und heim joggen kann. Nach zehn Minuten im Hauptverkehr in Berlin habe ich das Auto abgestellt. Großartig diese flexibilität. Nett ist auch die Reservierung mit dem Handy - gestaltet sich sehr einfach.

Weitere Bilder folgen.
Schönen Sonntag.

Car2Go
Carsharing Test Berlin

Car2Go Carsharing Abdeckung am Sonntag
in Friedrichshain am Raw-Flohmarkt.

Car2Go Carsharing Abdeckung am Sonntag
in Friedrichshain am Raw-Flohmarkt.

Abdeckung von Car2go morgens in Friedrichshain.
Ich will gleich eine Testrunde drehen.

Abdeckung von Car2go morgens in Friedrichshain.
Ich will gleich eine Testrunde drehen.

Letzter Test bevor ich morgen mit dem ersten Wagen ins Büro nach Kreuzberg fahre. Ich wohne in Friedrichshain. Die nächsten Wagen stehe aktuell 200 Meter entfernt. Die Reservierung muss ich noch testen.

Letzter Test bevor ich morgen mit dem ersten Wagen ins Büro nach Kreuzberg fahre. Ich wohne in Friedrichshain. Die nächsten Wagen stehe aktuell 200 Meter entfernt. Die Reservierung muss ich noch testen.

Gleich nach der Anmeldung bei Car2Go habe ich mal die Verfügbarkeit in Berlin-Mitte geprüft. In 400 Metern findet man schnell einen geeigneten Wagen. 

Nach der Anmeldung fällt einem auf wie häufig man auf Car2Go Fahrzeuge trifft.

Die Abdeckung in Berlin scheint sehr gut zu sein.

Gleich nach der Anmeldung bei Car2Go habe ich mal die Verfügbarkeit in Berlin-Mitte geprüft. In 400 Metern findet man schnell einen geeigneten Wagen.

Nach der Anmeldung fällt einem auf wie häufig man auf Car2Go Fahrzeuge trifft.

Die Abdeckung in Berlin scheint sehr gut zu sein.

Am Anfang war das Rad.
Ein Selbstversuch ohne eigenes Auto.

Carsharing Test.

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